02.03.2009
Вниманию наших клиентов!
Компания Seagate официально признала ошибку в прошивке накопителей. Если Вы являетесь владельцем жесткого диска (HDD) производства Seagate серии 7200.11 модель ST3500320AS Firmware SD15 (именно в таком сочетании спецификации), существует угроза того, что ваши данные безвозвратно могут пропасть с диска. Мы бы не стали Вас тревожить данным сообщение, если бы существовала возможность восстановления утерянных данных. Однако, на сегодня, попытки восстанавливать данный с накопителей с «неправильной ошибкой» не увенчались успехом.
Если вы не хотите рисковать своими данными, внимательно ознакомьтесь с прилагаемой информацией.
Владельцам дисков, имеющих маркировку, как приведено на Рисунке 1.

Рисунок 1
|
Просьба обратиться в наш Сервисный центр для обновления «прошивки» - Firmware. Данная услуга выполняется бесплатно.
|
На части выпущенных жестких дисков данного производителя и данной модели существует возможность отказа работоспособности.
После обновления прошивки, ваше устройство будет служить вам дальше, и Вы сможете спать спокойно.

В случае если Вы не знаете как определить производителя и модель жесткого диска установленного в Вашем системном блоке, просьба ознакомиться с ниже приведенными инструкциями.
Возможности:
1. Посмотрите модель в Гарантийном талоне.
2. Скачайте с нашего сайта программу – HDTune
Устанавливаем программу, запускаем. Внешний вид после запуска:

Выберите закладку – Info (Рисунок 2)
Убедитесь что Ваш жесткий диск имеет указанное выше наименование и Firmware!

Рисунок 3
Выберите закладку – Health (Рисунок 3)
Убедитесь что Health Status «Ок».
Внимание!!! Если Вы увидели надпись FAIL – немедленно обратитесь в СЦ, для обновления прошивки. – немедленно обратитесь в СЦ, для обновления прошивки.